Zwroty

Sklep internetowy

Produkty kupione w internetowym sklepie E-Pamir możesz zwrócić w ciągu 30 dni. Żeby dokonać zwrotu należy wypełnić formularz oraz dostarczyć towar wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon, faktura, potwierdzenie zapłaty). Produkty możesz wysłać na adres sklepu lub dostarczyć je osobiście.

Gdzie zwrócić?

Zwracane towary należy dostarczyć na adres:

Możesz skorzystać z dowolnego kuriera lub poczty. Nie ma jednak możliwości wysłania przesyłki do paczkomatów lub punktów odbioru. Nie przyjmujemy również przesyłek za pobraniem.

Kiedy otrzymam pieniądze?

W ciągu 14 dni od dostarczenia przesyłki otrzymasz zwrot pieniędzy. Środki zwracamy w takiej samej formie, w jakiej dokonano zapłaty za zamówienie.

Wygodne i tanie zwroty

Klienci, którzy zarejestrowali się podczas robienia zakupów mogą skorzystać z opcji taniego zwrotu InPost. Logując się na swoje konto można wygenerować etykietę zwrotną i wygodnie nadać paczkę w dowolnym paczkomacie. Koszt przesyłki to jedyne 7,99 netto. Opłata rozliczana jest podczas wypłaty zwrotu.

Opcja dotyczy wyłącznie zarejestrowanych klientów. Nie ma opcji późniejszego dopisania konta klienta do niezarejestrowanego zakupu.

Wymiany

Produkty kupione w internetowym sklepie E-Pamir możesz wymienić. Poinformuj nas o chęci wymiany mailowo lub telefonicznie, a pomożemy Ci załatwić sprawę. 

Sprawna wymiana

• Poinformuj nas o chęci wymiany
• Wyślij wymieniane towary na adres sklepu z dowodem zakupu
• Poczekaj na przesyłkę z wybranym produktem